Mu by PEUGEOT


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Das Angebot "Mu by PEUGEOT"

Warum ein solches Angebot?
Mu by PEUGEOT ermöglicht es Ihnen Fahrzeuge von PEUGEOT (Autos, Scooter oder Fahrräder) oder Zubehör mit Mobilitätspunkten zu mieten. Diese Mobilitätspunkte können Sie online kaufen oder durch die Nutzung der Partnerangebote sammeln.
Wieviel kostet Mu by PEUGEOT?
Die Kontoeröffnung kostet einmalig 10 € (inkl. MwSt), die bei der ersten Aufladung von Mobilitätspunkten abgerechnet werden. Ein Mobilitätspunkt kostet 0,20 € und Sie können Ihr Konto in Schritten von 50 Punkten aufladen (entspricht 10 €).
Was ist der Anreiz Mu by PEUGEOT für eine kurzzeitige Miete in Anspruch zu nehmen?
Mu by PEUGEOT Kunden profitieren von Tarifen, die unter dem normalen Mietpreis liegen.

Die Kontoeröffnung

Wer kann ein Konto eröffnen?
Um ein Konto zu eröffnen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und eine gültige E-Mail-Adresse besitzen. Eine Kreditkarte ist notwendig, um das Konto mit Mobilitätspunkten aufzuladen. Je nach Miettyp können die Alters- und Zugangsbeschränkungen variieren.
Wie eröffne ich mein Mu by PEUGEOT Konto?
Ihr Mu by PEUGEOT Konto können Sie entweder bequem von zu Hause oder in einem der Standorte eröffnen. Eine Internetverbindung reicht aus. Sie geben Ihre Adressdaten, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und stimmen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
Ich habe keinen Internetzugang. Wie kann ich mein Konto eröffnen?
Wenn Sie keinen Internetzugang haben, können Sie in einen der teilnehmenden Standorte gehen und dort Ihr Mobilitätskonto eröffnen.
Ich besitze keinen PEUGEOT. Kann ich dieses Angebot trotzdem nutzen?
Selbstverständlich. Mu by PEUGEOT richtet sich an alle Privatpersonen, die einen besonderen Mobilitätsanspruch haben. Egal ob Sie einen PEUGEOT besitzen, ein Fahrzeug einer anderen Marke oder gar kein Fahrzeug. Der Mobilitätsservice Mu by PEUGEOT versteht sich als Antwort auf Ihren individuellen Mobilitätsbedarf.

Verwaltung des Mobilitätskontos

Wie kann ich mein Mu by PEUGEOT Konto mit Mobilitätspunkten aufladen?
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort auf www.mu.peugeot.de an. Auf Ihrer persönlichen Seite können Sie Ihr Konto dann mit Mobilitätspunkten á 50 Punkte aufladen. Die Bezahlung erfolgt mit Hilfe Ihrer Kreditkarte durch gesichterte Bezahlung.
In welcher Höhe kann ich mein Konto aufladen?
Die Aufladung des Kontos erfolgt in Schritten von jeweils 50 Punkten (entspricht 10 €).
Ich habe keinen Internetzugang. Wie kann ich mein Mobilitätskonto aufladen?
Wenn Sie keinen Internetzugang haben, können Sie mit Ihrem persönlichen Passwort zu einem der Mu by PEUGEOT Standorte gehen. Hier können Sie nun direkt vor Ort Ihr Konto aufladen.
Wo kann ich meine Mobilitätspunkte nutzen?
Sie können Ihre Mobilitätspunkte bei jedem teilnehmenden Mu by PEUGEOT Händler einsetzen. Die Liste der teilnehmenden Händler finden Sie in der Rubrik "Standorte".

Mehr erfahren über Mobilitätspunkte

Wie lange sind meine Mobilitätspunkte gültig?
Die Mobilitätspunkte sind 3 Jahre gültig.
Kann man gekaufte Mobilitätspunkte zurück erstattet bekommen?
Ja, alle Kunden können gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Mobilitätspunkte zurückerstattet bekommen.

Mu by PEUGEOT ohne Mobilitätskonto

Ich habe kein Mobilitätskonto und möchte trotzdem den Mobilitätsservice Mu by PEUGEOT nutzen. Ist das möglich?
Es ist möglich auch ohne Mobilitätskonto die Leistungen von Mu by PEUGEOT zu nutzen. Dann jedoch gegen Barzahlung und zu einem höheren Tarif.

Inhalt der Mobilitätsangebote

Welche Modelle kann ich mieten?
Die meisten Fahrzeuge der PEUGEOT Modellpalette können mit Mu by PEUGEOT gemietet werden. Sowohl Pkw's, Fahrräder, Scooter als auch Zubehör stehen Ihnen je nach Ihren Mobilitätsbedürfnissen zur Verfügung. Alle angebotenen Modelle finden Sie in der Rubrik "Mobilitätsangebot".

Mietkonditionen

Wer kann von den Mobilitätsangeboten profitieren?
Der Inhaber des Mobilitätskontos muss der Unterzeichner des Mietvertrages sein. Zudem muss er die Anforderungen bzgl. des Mindestalters und der Fahrerlaubnis erfüllen, die die Mietsache erfordert.
Wer kann das gemietete Fahrzeug fahren?
Alle Personen, die die Anforderungen bzgl. Mindestalters und Fahrerlaubnis erfüllen, dürfen das Fahrzeug fahren. Für einen Pkw oder Scooter muss jeder zusätzliche Fahrer dem Mietvertrag hinzugefügt werden. Die Option eines zusätzlichen Fahrers wird in der Miete verrechnet. Im Falle einer Fahrradvermietung ist es weder notwendig einen weiteren Fahrer im Vertrag hinzu zu fügen, noch einen Zusatz zu berechnen. Nur der Unterzeichner des Vertrages übernimmt die Verantwortung für alle Schäden am Fahrrad und solche, die durch das Fahrrad entstehen, auch für einen anderen Fahrer.
Welche Bedingungen muss man erfüllen, um ein Fahrzeug zu mieten?
- Sie müssen mindestens 21 Jahre alt sein
- Sie sind seit mindestens 2 Jahren im Besitz einer gültigen deutschen oder internationalen Fahrerlaubnis.
Welche Bedingungen muss man erfüllen, um einen Scooter mit 50 ccm zu mieten?
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein
- Sie besitzen eine Fahrerlaubnis der Klasse M, B, A1 oder
- Sie besitzen eine Fahrerlaubnis der Klasse 3, welche nach dem 01.04.1980 erteilt wurde
Welche Bedingungen muss man erfüllen, um einen Scooter 125 cm3 zu mieten?
- Sie müssen mindestens 21 Jahre alt sein
- Sie sind seit mindestens 2 Jahren im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis inkl. Führerscheinklasse A1 (Krafträder bis 125 ccm) oder
- Sie besitzen eine Fahrerlaubnis der Klasse 2, 3 oder 4, die vor dem 01. April 1980 erteilt wurde.
Welche Bedingungen muss man erfüllen, um ein klassiches Fahrrad / Fahrrad mit Elektroantrieb zu mieten?
Es reicht aus, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
Welche Bedingungen muss man erfüllen, um einen Zubehörartikel zu mieten?
Es reicht aus, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

Verfügbarkeit / Reservierung

Wie erfahre ich, ob das ausgewählte Modell verfügbar ist?
Wählen Sie in der Rubrik "Standorte" den Mu by PEUGEOT Händler aus, bei dem Sie Ihr Fahrzeug oder Ihr Zubehör mieten möchten. Kontaktieren Sie dann Ihren Mobilitätsberater des gewünschten Standorts unter der angegebenen Telefonnummer. Er wird Sie bei Ihrer Wahl beraten, Ihnen Auskunft über die Verfügbarkeit des gewünschten Modells geben und, wenn Ihr Konto ausreichend Mobilitätspunkte ausweist, das gewünschte Fahrzeug reservieren.
Sind alle Fahrzeuge an meinem Standort verfügbar?
Das Fahrzeugangebot variiert je nach Standort. Ihr Mobilitätsberater vor Ort wird Ihnen unter der angegebenen Telefonnummer gern Auskunft über das verfügbare Angebot geben.
Ist die Verfügbarkeit der Fahrzeuge garantiert?
Die Verfügbarkeit der Fahrzeuge kann leider nicht garantiert werden. Bitte kontaktieren Sie Ihren Händler um die jeweilige Verfügbarkeit Ihres gewünschten Modells zu prüfen.

Vermietung/Rückgabe

Welche Dokumente sollte ich mitbringen, wenn ich mein Fahrzeug leihe?
Bitte bringen Sie Ihre gültige Fahrerlaubnis, Ihre Kreditkarte und das Passwort Ihres Mobilitätszugangs mit.
Wann erfolgt die Abrechnung?
Die Abrechnung der Miete erfolgt nach Vertragsunterzeichnung bei Abholung des Fahrzeugs.
Wie werden meine Mobilitätspunkte von meinem Konto abgerechnet?
Nach der Unterzeichnung des Mietvertrages wird Ihr Mobilitätsberater eine Belastung Ihres Mobilitätskontos entsprechend der gewählten Mietsache durchführen.
Stellt PEUGEOT einen Helm bereit, wenn ich einen Scooter miete?
Ein Helm wird Ihnen bei der Miete eines Scooters kostenlos zur Verfügung gestellt.
Wie sind die Verleih- und Rückgabezeiten bei einer Eintagesvermietung?
Handelt es sich um ein Werkstattersatzfahrzeug kann die Miete um 08.00 Uhr beginnen und endet um 18.00 Uhr. Bei allen anderen Fahrzeugen beläuft sich die Mietdauer auf 24h.
Wie sind die Verleih- und Rückgabezeiten bei einer Wochenendvermietung?
Die Wochenendvermietung beginnt freitags 12.00 Uhr und endet montags 12.00 Uhr.
Wenn ich ein Fahrzeug bei einem Mu bei PEUGEOT Standort ausleihe, kann ich es bei einem anderen zurückgeben?
Nein, das Fahrzeug muss bei dem Standort abgegeben werden bei dem es ausgeliehen wurde.
Was passiert wenn ich ein Fahrzeug für einen Tag miete, es aber erst am Ende des zweiten Tages zurückbringe?
Sie müssen den zusätzlichen Tag mit Ihren Mobilitätspunkten bezahlen. Falls Sie nicht mehr genügend Punkte auf Ihrem Konto haben, können Sie Ihr Konto an dem Mu bei PEUGEOT Standort aufladen.

Versicherung/ Pannenhilfe

Muss man eine Kaution hinterlegen? In welcher Form?
Am Anfang der Vermietung werden Sie nach einer Kaution gefragt. Diese wird durch Kreditkarte, ec-Karte oder in bar reguliert, je nach technischer Ausstattung des entsprechenden Standorts.Ihr Mobilitätsberater wird Sie informieren.
Wie ist die Höhe der Kaution?
Die Höhe der Mietkaution beträgt 1.000 € für ein Fahrzeug oder einen Scooter 50 ccm, 1.500 € für einen Scooter 125 ccm, 150 € für ein Fahrrad und 50 bis 100 € für Zubehör. Sie finden die Höhe aller Mietkautionen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Kann ich mit meinem Mietfahrzeug auch ins Ausland fahren?
Sie können mit Ihrem gemieteten Fahrzeug in alle Staaten der Europäischen Union, die Schweiz, Andorra und Monaco fahren.
Was mache ich im Fall eines Unfalls, einer Panne oder eines Diebstahls?
Im Falle eines Unfalls, einer Panne oder eines Diebstahls, wählen Sie die Nummer der PEUGEOT Assistance 0800/6666 406 und verständigen Ihren Mu bei PEUGEOT Standort.
In wie weit übernehme ich die Verantwortung im Falle eines Unfalls?
Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Es besteht eine Haftpflicht- und Kaskodeckung mit Selbstbeteiligung nach den entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Würde es einen Rückbringservice geben?
Im Fall, dass das Fahrzeug nicht mehr fahrtüchtig wäre, kann die PEUGEOT Assistance Ihre Weiterreise oder Ihre Heimreise organisieren.
Was mache ich im Fall eines Unfalls oder einer Panne mit einem Scooter?
Im Falle einer Panne oder eines Unfalls mit dem Scooter von Mu by PEUGEOT, kontaktieren Sie bitte Ihren Mobilitätsberater in dem Standort, in welchem Sie den Scooter gemietet haben.

Partnerangebote

Was sind die Vorteile der Partnerangebote?
Kaufen Sie ein Angebot eines Partners ein, werden Ihnen Mobilitätspunkte auf Ihrem Mobilitätskonto gut geschrieben.
Wie kann ich die Partnerangebote nutzen?
Auf www.mu.peugeot.de erfahren Sie mehr über unser Partnerangebot. Bezahlt wird das Angebot direkt an den Partner. Falls Sie ein Mobilitätskonto besitzen, wird Ihnen die entsprechende Menge der Mobilitätspunkte auf diesem gut geschrieben.


Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt

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